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1. 漁拓購物網站支援銀行銀行信用卡包含:
第一銀行、上海銀行、台北富邦銀行、國泰世華銀行、花旗(台灣)銀行、
台中商業銀行、新光銀行、三信銀行、聯邦銀行、遠東國際商業銀行、
永豐銀行、玉山銀行、凱基銀行、中國信託商業銀行、台新銀行、
台灣永旺信用卡、華南銀行、彰化銀行。



線上購物前注意事項
1. 漁拓釣具購物網站與全台灣實體門市同步銷售,每天庫存皆有所變動,歡迎買家下單前詢問本商店是否尚有庫存。
買家下單如遇商品售完或缺貨情況,須等商品再次補貨或取消訂單辦理退費,敬請買家見諒!


2. 如果您對想要購買的產品有任何不瞭解之處,歡迎利用LINE@ 點我聯絡 或來電客服專線02-2821-1119 線上諮詢。
漁拓有專業的團隊竭誠為您服務。
若需要為您推薦適用產品,請詳細說明您的目標魚種對象、釣場環境及您期望的功能效果,我們將會為您推薦最適用的產品組合來為您解決釣魚的問題。


3. 下單時,請確認清楚所購買之產品品牌、尺寸、款式、顏色、數量、金額及優惠活動…等。避免出貨錯誤造成異議。


4.因每日出貨訂單量龐大,若您購買之商品有現貨,訂單於工作日當天下午2點前完成付款(刷卡、轉帳匯款),
漁拓會盡快完成訂單安排出貨。漁拓全台門市調貨需約3~10個工作天,
如遇商品問題或缺貨…等因素造成無法當天或隔天出貨,敬請耐心等候!


5.漁拓會員紅利點數最多可折抵訂單金額的50%,一旦完成結帳使用後,即無法退還(包含取消訂單、退貨...等情況),敬請留意。
關於紅利點數之規則,漁拓保有隨時更改的權利,如有任何疑問歡迎聯繫線上客服。


6.為了保護雙方權益,如果您同意以上理念,並能夠接受漁拓專業商品的購買規則再行訂購產品,
滿心歡迎您的光臨並祝您購物愉快。倘若造成您的不便,敬請見諒!


訂購後注意事項
1.會員訂購完成後,漁拓會於24小時內寄出訂購確認電子信件給您。
使用非會員方式結帳,訂購完成後,訂購確認函將寄至您的電子信箱。

2於線上購物之會員紅利點數發放時間點為7天鑑賞期之後,敬請留意。


超商取貨付款 / 超商取貨不付款
1.若您選擇先完成付款再到超商取貨,當貨品送達指定門市,隔天系統會以簡訊發送通知,
到您訂購時輸入的收件人手機號碼,請攜帶個人身分證明文件於收到到店通知信的七天內到指定超商門市取貨。
提醒您請勿超過取貨取或規定時間,以免影響了您的權益!


2.若您選擇超商取貨再付款,請於收到超商店家通知手機簡訊的七天內到指定超商,將訂單總金額付現給超商門市人員即可,
提醒您請勿超過取貨取或規定時間,以免影響了您的權益!


3.若仍有相關疑問,歡迎利用LINE@ 點我聯絡 或來電客服專線02-2821-1119線上諮詢。


▲商品退換注意事項
1.如欲辦理退貨,請先來電向客服人員申請。歡迎利用Line@ 點我聯絡 或來電客服專線02-2821-1119洽詢!


2.辦理退貨時,請確認寄回電子發票與物品的完整性(包括商品本身、贈品、、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性…等)
漁拓會有專員向您聯絡並派車取件,經過專員檢查完畢,即能順利完成退貨手續。


3.在漁拓釣具線上購物網站上所購買之商品在取貨完成後,均享有七天免費鑑賞期,
但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(包含商品、附件、內外包裝、贈品、電子發票…等),否則恕不接受退貨。


4.如商品在運送過程有瑕疵或損壞,請於收到貨品7日內辦理退貨。逾期恕無法受理,敬請見諒。


5.商品、試用品及贈品…等一經拆封使用過後(如剪標、下水等情形…),一律不接受換貨或退貨。


6.請注意:瑕疵損壞商品必須在收到商品7日內申請退換貨,逾期恕無法受理,敬請見諒。


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退貨需寄回的物品有
1. 產品的完整內外包裝

2. 主產品/贈品/試用品

3. 訂單編號

4. 二聯式電子發票或三聯式電子發票(使用手機條碼索取的電子發票及捐贈發票除外)


收到退貨時,經客服人員確認退回商品無誤後,我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。

為了保護產品與響應環保,箱子內會置放許多重覆使用之防震材料,請確認箱內產品已完全取出,再將箱子丟棄,以避免造成您產品的遺失。

如您收到產品,請依正常程序儘速檢查商品,若發現瑕疵破損或與您訂購品項、數量不合,請第一時間盡速來電與客服人員聯絡。

為避免買賣雙方爭議,漁拓出貨時皆有照片影像存檔,每張照片影像皆有日期章,如漁拓提供出的影像證明出貨品項與數量正確,則以照片影像內容為主。


▲瑕疵損壞定義
1.收到產品時產品破損
2.收到產品時內容物外漏
3.收到產品時產品已超過有效期限

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您在聯繫客服辦理退貨的同時,可提出需求將退款轉為購物金(等同於現金)儲值在會員帳號裡,可於下一次線上消費折抵訂單金額。
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請注意!退回之商品應保持原商品完整包裝,連同電子發票、零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等,勿缺件,外盒勿損毀,請以漁拓寄送時的原始包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品 外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額(到貨7天期限內申請,逾期恕無法辦理,除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。)漁拓於收到買家退回商品並確認驗收無誤後, 由本公司於7個工作天內退款。



 
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